推廣 熱搜: 2022  財務(wù)  管理  安全  法律  營(yíng)銷(xiāo)  北京  合同管理  從業(yè)  研修班 

全面提升班組管理技能模擬訓練——沙漠掘金情景模擬沙盤(pán)

學(xué)習費用: 3980.00元/人 主講老師: 郭峰民
開(kāi)課時(shí)間: 2024-06-22 課時(shí)安排: 2天
開(kāi)課地點(diǎn): 廣東 廣州市
課程報名: 隋老師 (微信同號)
課程對象: 班組長(cháng)
課程簡(jiǎn)介: 這是一次針對班組管理技能的全面提升模擬訓練。通過(guò)模擬真實(shí)工作場(chǎng)景,讓班組長(cháng)在實(shí)戰中掌握管理技巧,從團隊組建到任務(wù)分配,從溝通協(xié)調到問(wèn)題解決,全面提升管理效能。訓練結合理論學(xué)習和實(shí)踐操作,讓班組長(cháng)在模擬中反思,在反思中成長(cháng),為企業(yè)的穩定發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。
課程分類(lèi): 領(lǐng)導力 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財務(wù)稅務(wù) | 戰略管理 | 薪酬績(jì)效 | 職業(yè)素養 | 經(jīng)理人 | 生產(chǎn)管理 | 采購管理 | 質(zhì)量管理 | 物流管理 | 供應鏈管理 | 倉儲管理 | 管理體系 | 項目管理 | 商務(wù)禮儀 | 談判技巧 | 目標管理 | 客戶(hù)服務(wù) | 溝通和表達 | 心理學(xué) | 阿米巴 | 事業(yè)單位 | 國際貿易 | 數字化轉型 | 資本運作 | 國學(xué)智慧 | 房地產(chǎn) | epc培訓 | TTT培訓 | 招投標 | 女性培訓 | 班組管理 | 店長(cháng)培訓 | 六西格瑪 |
更新時(shí)間: 2024-03-05 11:30

課程背景:

    在許多的企業(yè),班組長(cháng)在管理的實(shí)踐中往往會(huì )有四種類(lèi)型:生產(chǎn)技術(shù)型、盲目執行型、勞動(dòng)模范型、哥們義氣型,有的班組長(cháng)身上還可能會(huì )有兩種以上類(lèi)型的融合。以上各種傾向都有必然導致團隊或部門(mén)的績(jì)效不高,上下級關(guān)系不融洽,效率低下,班組長(cháng)本身也很困擾,整天處于“救火隊員”狀態(tài)。

而班組長(cháng)一般是從業(yè)務(wù)技術(shù)崗位提拔上來(lái)的,首先面臨從業(yè)務(wù)精英到管理者的角色轉變這一過(guò)程,需要對自我的角色重新進(jìn)行定位;第二、一定要制定團隊的目標,并且要與團隊成員制定詳細的達成目標的執行計劃;第三、團隊中,每個(gè)個(gè)體的性格特質(zhì)都是不一樣的,因此需要針對不同的個(gè)體成員采用不同的管理風(fēng)格;第四,在實(shí)際工作中,還需要提升自我的管理技能。

本次課程將運用獨特直觀(guān)的教具,融入市場(chǎng)變數,結合角色扮演、情景模擬、講師點(diǎn)評,使受訓人員在虛擬的環(huán)境中,全真體驗管理的過(guò)程。如:班組建設、目標管理、執行計劃、溝通技能與時(shí)間管理等等。沙漠掘金沙盤(pán)是目前最經(jīng)典的課程,一經(jīng)面世,就以獨特新穎的培訓模式、深刻實(shí)用的培訓效果受到中外企業(yè)高級管理人員和培訓專(zhuān)家們青睞。老師現場(chǎng)點(diǎn)評,學(xué)員切身體會(huì )管理精髓,學(xué)以致用,刻骨銘心,一切理念傳輸均在潛移默化中……

課程目標:

● 掌握班組建設的五大步驟和要素

● 掌握目標管理的制定與有效落實(shí)

體會(huì )班組管理執行力的有效利器

深刻體驗計劃行動(dòng)中碰到的難題

掌握班組長(cháng)在團隊協(xié)作中的作用

掌握班組成員之間不同溝通方式

理解班組角色認知成員職責分配 

課程大綱:

沙漠掘金背景:
    這是一次神奇的淘金之旅,一路上,機遇與挑戰并存,榮譽(yù)與風(fēng)險相伴。時(shí)刻考驗著(zhù)我們團隊的智慧、決策、計劃、溝通與執行的能力。是折戟沉沙還是滿(mǎn)載而歸?讓我們拭目以待!

在沙盤(pán)模擬過(guò)程中培訓師會(huì )逐步帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入神奇的沙漠尋寶的情境中。我們將被分成若干個(gè)探險小分隊,每支探險隊都將得到一些必要的“裝備”;指南針、尋寶圖、水和食物----騎上駱駝,登上越野車(chē),“出發(fā)”,一聲令下,大家分頭行動(dòng),踏上了充滿(mǎn)挑戰的尋寶之旅。在前行的路上我們會(huì )遇到種種的考驗,是尋找安全的綠洲還是深入沙漠的腹地,是在村莊中過(guò)夜還是到王陵里獵奇----我們面對的不僅是選擇走哪條道路的困惑,還要經(jīng)受住沙漠中惡劣天氣的考驗:晴天、高溫、沙塵暴--我們的探險隊要認真的對待尋寶之旅的每一天。機遇與挑戰并存,榮譽(yù)與風(fēng)險相伴。在行動(dòng)中達成團隊的統一,齊心協(xié)力把握_DSC3502住我們的機遇。目標、計劃、執行、溝通、決策,推進(jìn)!推進(jìn)?。?!

課程大綱

一.管理者的定義和概念

1.    管理者概念的延伸

2.    管理者的層次

3.    管理者的工作和核心

導入:情景沙盤(pán)在企業(yè)運營(yíng)管理中的效果應用

(情景沙盤(pán)反映的問(wèn)題就是企業(yè)實(shí)際中的問(wèn)題)

1. 沙盤(pán)的起源和發(fā)展史

2. 中國近代企業(yè)運營(yíng)管理中的沙盤(pán)邏輯應用

3. 沙盤(pán)推演中角色設定與企業(yè)管理者的角色定位

情境沙盤(pán)演練——引入情景設置,增加變量,設置市場(chǎng)變化因素,在變化中執行計劃

一、已具備資源(模擬企業(yè)現金流)

1. 1000元啟動(dòng)資金  2. 1000磅載重能力

二、可選購資源(根據計劃和目標采購原材料,考驗成員的計劃統籌能力)

1. 食物  2. 水  3. 帳篷  4. 指南針

三、風(fēng)險變量(模擬外部市場(chǎng)環(huán)境的變化、政策變量等)

1. 晴天  2. 高溫  3. 風(fēng)暴  4. 高溫+風(fēng)暴

四、路線(xiàn)設置(企業(yè)運營(yíng)路線(xiàn)的選擇,模擬外部變量環(huán)境)

1. 沙漠  2. 村莊  3. 綠洲  4. 國王古墓  5. 寶山

 

第一講:【班組建設與分工協(xié)作】組建探險隊,各個(gè)成員正確認知角色扮演

一、正確理解“班組”

1. 班組的定義

2. 班組的五大要素

1)共同的目標

2)明確的分工

3)具體的流程

4)高效的執行

5)有效的結果

3. 班組建設五大步驟

1)擬定三大目標

   方向型——鼓舞人心的

   過(guò)程型——路標階段的

   理性型——具體明確的

2)崗位職責分配

    德為管理、能為技能、智為協(xié)作、勞為執行

3)建立標準規則

   流程梳理、制度梳理、標準作業(yè)完善

4)計劃執行檢查

   工作計劃制定、工作結果檢查

5)評比公布結果

二、掘金班組建設

1. CEO——團隊決策最終的決定者,并附有責任

2. CFO——財務(wù)思維是企業(yè)的第一思維,負責啟動(dòng)資金的使用和管理

3. COO——負責監督管理每日活動(dòng),記錄團隊每日的行程路線(xiàn)

4. CIO——負責收集信息,甄別有效和無(wú)效信息,為團隊決策做依據

5. 駱駝騎士——具體事項執行

 

第二講:【目標管理與計劃執行】沙漠掘金規則解讀,情景模擬體驗

一、情境沙盤(pán)模擬——探險隊成員制定決策目標,實(shí)施執行

1. 體驗班組目標的制定原則和流程

2. 班組成員角色分工與協(xié)作

3. 深刻體會(huì )綠洲、村莊、古墓、沙漠老怪、寶山是工作生活中的內涵實(shí)質(zhì)

4. 對外與對內溝通與談判思維,共贏(yíng)才是王道

5. 體驗面對工作中的難題,我們是想辦法解決還是直接放棄

6. 體驗計劃無(wú)法執行的種種變化與理由借口

二、情境沙盤(pán)演練——復盤(pán)總結提升

1.團隊決策目標是穩健型?保守型?還是進(jìn)取型?

2.團隊目標決策是通過(guò)什么途徑制定完成的?

3.為了達成團隊目標,管理者做了什么工作?

4.每個(gè)人對各自的崗位目標是否理解?

5.我們所有的工作是否是圍繞目標開(kāi)展呢?

6.每個(gè)人的角色是基于目標而決定嗎?

7.我們是否為了達成目標有周密的計劃和替代方案呢?

8.制定團隊目標時(shí),我們是否考慮了市場(chǎng)變化呢?

9.科學(xué)正確制定目標的核心是什么?

10.我們平時(shí)工作為什么會(huì )忙的腳頭亂額卻還沒(méi)達成目標呢?

 

第三講:【卓越班組管理的目標】

一、班組長(cháng)自身修養

1. 三大意義理解

1)工作意義:不斷實(shí)現自己的人生價(jià)值

2)人生意義:人生的過(guò)程就是解決問(wèn)題

3)管理意義:維持現狀+持續改善

2. 四項能力修煉

1)積極心態(tài)修煉

2)標準能力修煉

案例討論:為什么運動(dòng)員每次訓練都喜歡遵守訓練標準?

3)發(fā)現問(wèn)題修煉

4)解決問(wèn)題修煉

二、目標設定的能力

1. 影響班組領(lǐng)導力的三大核心:

1)做正確的事

2)用正確的人

3)建正確關(guān)系

2. 班組長(cháng)“三忙”背后真因

1)忙:做事無(wú)重心

2)盲:做事無(wú)目標

3)茫:做事無(wú)方向

案例分析:優(yōu)秀的員工張杰成為了班組長(cháng)以后,天天忙的加班,卻沒(méi)有任何績(jì)效?他提出辭職

三、目標的管理邏輯

1.工作開(kāi)展的執行邏輯框架

2.目標執行策略的邏輯框架

工具分享:最終落實(shí)的PE-SMART原則

3.目標分解與措施分解的OKR

案例分析:應用案例梳理OKR

四、目標達成的執行措施

1.工作計劃是目標達成的保障

工具分享:5W2H分析法,正確全面的設定工作計劃

工具分享:時(shí)間管理的四大象限,確保做事有重心先后

2.提升人員執行到位的利器——四大檢查

查結果、查制度、查流程、查落實(shí)

工具分享:目標落實(shí)的RACI負責制原則

 

第四講:【卓越班組管理的溝通】

一、溝通內在目的

1. 人員執行不到位的實(shí)質(zhì):不理解和不認可

情景體驗:團隊溝通不暢的后果

2. 管理者的兩個(gè)70%理論

1)管理者70%的時(shí)間用在溝通上

2)企業(yè)的矛盾70%是因為溝通不暢

3. 溝通是管理者的基本功

4. 溝通的核心目的就是說(shuō)服

二、溝通原理原則

學(xué)員思考:你是在什么情況下被說(shuō)服的?

1. 說(shuō)服別人的三大維度

1)角度

2)態(tài)度

3)信度

2. 沖突的四大征兆原理

1)預想到的

2)感覺(jué)到的

3)找上門(mén)的

4)跳進(jìn)去的

3. 化解沖突的四大步驟

1)掌握事實(shí)

2)慎思決定

3)確認結果

4)采取措施

案例分析:項目組長(cháng)辭退李明的決定

三、溝通方式方法與技巧

1. 四種工作狀態(tài)的溝通方式

1)有意愿沒(méi)能力的工作狀態(tài)

2)沒(méi)意愿有能力的工作狀態(tài)

3)有意愿有能力的工作狀態(tài)

4)沒(méi)意愿沒(méi)能力的工作狀態(tài)

2. 三種崗位級別的溝通方式

1)上級對下級的溝通方式

2)下級對上級的溝通方式

3)平級對平級的溝通方式

3. 三種性格思想的溝通方式

1)聰明的人溝通方式

2)笨拙的人溝通方式

3)善辯的人溝通方式

4)工具: DISC測評四種風(fēng)格的人溝通方式

 

4. 溝通的三個(gè)技巧

1)用對方聽(tīng)的懂的話(huà)溝通

2)必須掌握聆聽(tīng)技巧工具

3)表?yè)P的方式方法運用

4)批評下屬四步法運用

工具:情景對話(huà)—事實(shí)感受—聆聽(tīng)反饋—計劃跟進(jìn)

 
反對 0舉報 0 收藏 0
更多>與全面提升班組管理技能模擬訓練——沙漠掘金情景模擬沙盤(pán)相關(guān)公開(kāi)課
全面提升班組管理技能模擬訓練—沙漠掘金情景模擬沙盤(pán) 全面提升班組管理技能模擬訓練——沙漠掘金情景模擬沙盤(pán) 卓越班組長(cháng)帶兵之道
網(wǎng)站首頁(yè)  |  關(guān)于我們  |  聯(lián)系方式  |  誠聘英才  |  網(wǎng)站聲明  |  隱私保障及免責聲明  |  網(wǎng)站地圖  |  排名推廣  |  廣告服務(wù)  |  積分換禮  |  網(wǎng)站留言  |  RSS訂閱  |  違規舉報  |  京ICP備11016574號-25